FAQ

Wichtige FAQ für Bio-Tee-Großhändler

Wichtige Fragen, die Sie Ihrem Bio-Tee-Großhändler stellen sollten

Gräfenhof-Tee-GmbH - BIO- Tee Grosshandel -716px-Bio-Siegel-EG-Oko-VO-Deutschland.svg

Ist Ihr Produkt zertifiziert biologisch?

Wussten Sie, dass Sie mit einem Bußgeld belegt werden können, wenn Sie ein Lebensmittel als biologisch kennzeichnen, das es nicht ist?

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Teelieferanten nach dessen Bio-Zertifizierung.

Nicht alle Bio-Etiketten sind gleich, verwenden Sie das richtige Etikett für die richtige Art der Zertifizierung. Bei der Gräfenhof Tee GmbH sind wir nach allen europäischen und deutschen Bio-Richtlinien zertifiziert.

GFRS

Um mit einem Bio-Siegel werben zu können, ist es wichtig, seine Ware von jemandem zu beziehen, der bereits ein Bio-Siegel hat. Das ist aber noch nicht alles.

Auch man selber muss bio-zertifiziert sein. Dies dient der Rückverfolgung. So kann der Endkunde ganz sicher sein, dass sein Produkt auch wirklich Bioqualität aufweist.

Wir arbeiten mit der Zertifizierungsstelle GfRs zusammen und können diese weiterempfehlen.

Gräfenhof-Tee-GmbH - BIO- Tee Grosshandel -716px-Bio-Siegel-EG-Oko-VO-Deutschland.svg

Auf der Verkaufsverpackung sollten alle grundlegenden Informationen zu finden sein. Das fängt beim Namen des Tees an. Dazu gehört auch, um was für eine Teeart es sich handelt, z.B. Grüntee oder Schwarztee. Außerdem sollte eine Zutatenliste zu finden sein.

Diese Zutatenliste muss nicht das Mischverhältnis des Tees angeben, aber in jedem Fall alle enthaltenen Rohstoffe. Das ist besonders für Allergiker von Bedeutung.

Eine Empfehlung für die Zubereitung des Tees darf nicht fehlen. Die eigenen Kontaktdaten gehören ebenfalls mit auf das Etikett. Sofern vorhanden muss das Bio-Siegel nach den EU-Richtlinien ebenfalls auf dem Etikett zu finden sein.

Die Mindestabnahmemenge variiert je nach dem, ob man unseren Private Label Service in Anspruch nimmt oder nicht.

Möchte man lediglich losen Tee ohne Private Label erwerben, so beträgt die Mindestabnahmemenge 1kg pro Teesorte. Dabei handelt es sich dann um ein Verpackungsgebinde mit jeweils 1kg pro Einheit. Es muss ein Mindestbestellwert von EUR 100,00 innerhalb von Deutschland und Österreich erreicht werden. Außerhalb der beiden Länder kann der Mindestbestellwert höher sein.

Bei unserem Private Label Service beträgt die Mindestabnahmemenge 10kg pro Teesorte. Allerdings ist zu beachten, dass es mindestens 100 Tüten in der Abfüllung werden müssen. Beide Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um unseren Private Label Service nutzen zu können.

graefenhof shop de 2022 01 05 11 20 24 Tees Teemischungen und krauter

Wir wissen, dass Kunden die Vielfalt lieben. Wir bieten unseren Großhandelskunden über 800 Mischungen aus konventionellen und zertifizierten Bio-Tees zur Auswahl an.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie eine Auswahl finden, die ein breites Spektrum an Gaumenfreuden bietet. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Zutaten und kreieren neue Rezepte, um Ihnen eine große Auswahl an Tees zu bieten und Ihre Teeauswahl von Zeit zu Zeit aufzufrischen.

Ja. Individuelle Teesorten sind mit uns umsetzbar. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten.

Sie können uns ein Mischverhältnis zuschicken und wir setzen es für Sie um, sofern der Tee nicht durch zu hohe Rohstoffpreise deutlich zu teuer für den Endkunden wird. In dem Fall geben wir Ihnen jedoch keinerlei Garantie darauf, dass der Tee im Endeffekt gut riecht, aussieht und schmeckt.

Wenn Sie allerdings unser Teekonzept nutzen, entwickeln wir nach Ihren Vorstellungen einen Tee. In diesem Fall achten wir darauf, dass sowohl das Aussehen, der Geruch als auch der Geschmack des Tees von hoher Qualität sind.

In beiden Fällen werden die Teemischungen an keinen anderen Kunden weitergegeben und auch nicht in unseren Katalog aufgenommen. Bei dem fertigen Produkt handelt es sich dann ausschließlich um Ihr Produkt.

Ein Tee kann auf dem Papier großartig klingen, aber wenn er nicht frisch ist, schmeckt er einfach nicht gut, und das kann Ihrem Ruf schaden. Es ist sehr wichtig zu wissen, wie lange Ihr Teelieferant die Tees im Regal aufbewahrt!

Bei der Gräfenhof Teemanufaktur bestellen wir unsere losen Zutaten in Mengen, die unserem internen Bedarf entsprechen, um überschüssige Bestände zu vermeiden, und mischen alles auf Bestellung.

Wir tun dies aus zwei Gründen. 1. Wir haben kein riesiges Lager; wir haben nur begrenzten Platz, um unsere Mischungen herzustellen, also halten wir den Bestand auf einem sehr streng kontrollierten Niveau. 2. Wir möchten, dass alles so frisch wie möglich bleibt.

Wir bestellen nur das, was wir saisonal verbrauchen werden, um effizient und umweltbewusst zu sein und die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen.

Auf diese Weise garantieren wir die beste Qualität und Frische der Kräuter und Tees.

So-werden-Sie-unser-Kunde-Grafenhof-Teemanufaktur

Da wir ein reiner Großhandel sind, ist es wichtig, dass Sie ein angemeldetes Gewerbe haben.

Daher bitten wir immer gern um eine Gewerbeanmeldung. Auch Links zur eigenen Homepage sind bei uns immer gern gesehen. Auf diese Weise können wir uns Ihre bisherigen Produkte ansehen und Sie bestmöglich beraten.

Europäischer Versand und auf Anfrage, globaler Versand möglich

Prinzipiell verschicken wir unsere Produkte international.

Bei internationaler Lieferung außerhalb der EU-Staaten kann die Lieferzeit sich jedoch verlängern.

Sollte es gewünscht sein, dass wir Produkte in ein Land schicken sollen, dessen Zollabwicklung nur in der Landessprache stattfindet, entscheiden wir individuell darüber, ob wir dorthin liefern können.

DPD
DHL

Wir arbeiten standardmäßig mit DPD und DHL zusammen. Sollten Sie eine Zustellung über Amazon wünschen, bitten wir darum, dass Sie uns die Versandlabel zukommen lassen.

Gräfenhof Tee GmbH - Grossiste de thés Premium certifiés biologiques et conventionnels -Wie-lange-dauert-die-Fertigstellung-Graefenhof-Teemanufaktur

Im Normalfall gehen wir von zehn Tagen Lieferzeit nach Bestellung aus.

Je nach Rohstoffverfügbarkeit kann dies aber variieren. Auch ein Versenden in ein Nicht-EU-Land kann die Lieferzeit verändern.

Kann-ich-den-Tee-vorher-testen-Graefenhof-Teemanufktur

Ja. Der Tee kann vorher getestet werden.

Wir können Ihnen gern Teemuster zukommen lassen. Hierfür berechnen wir EUR 2,50 pro Muster.

Ein Teemuster beinhaltet 20g Tee und reicht für etwa 8 Verköstigungen, sodass man sich auch eine weitere Meinung von bspw. Freunden einholen kann.

Welche-Zahlungsarten-gibt-es-Graefenhof-Teemanufaktur

Uns ist es wichtig, eine Vertrauensbasis zu schaffen. Daher bevorzugen wir für die ersten paar Bestellungen eine Zahlung per Vorkasse.

Sobald eine Vertrauensbasis vorhanden ist, kann die Zahlungsart gern nach Ihren Wünschen angepasst werden, sodass bspw. Zahlung auf Rechnung oder per SEPA-Lastschriftmandat möglich sind.


Sie möchten Informationen über Bio Tees erhalten?

Dann freuen wir uns auf Ihre Anfrage.